Im Kurs lernen Sie:
— schwierige Situationen aus dem Berufsalltag direkt, respektvoll und klar anzusprechen und ein klärendes Gespräch zu führen
— ein Gespräch erfolgreich zu moderieren
— ein Klärungsgespräch so zu gestalten, dass den Betroffenen tatsächlich geholfen wird und nachhaltige Lösungen entwickelt werden können
— die sieben Schritte eines Klärungsgespräches.
Beginn |
25.03.2019, 09:00 |
Ende |
26.03.2019, 17:00 |
Bemerkungen |
Der Kurs bietet eine Einführung in die Kommunikations- und Konfliktpsy-chologie. Geübt wird vorwiegend anhand eigener Fallbeispiele.
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Ort |
Kulturhaus Helferei, Kirchgasse 13, 8001 Zürich |
Ortslink |
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Kontakt-E-Mail |
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Veranstaltungs-Link |
#252274 |
Zielpublikum |
Der Kurs richtet sich an insbesondere an Personen, welche in Gesund-heits- und Sozialberufen arbeiten und in ihrem Alltag immer wieder vor der Aufgabe stehen, Konflikte und schwierige Situationen anzusprechen und zu klären. |
Referent/innen, Mitwirkende |
Andrea Gehrig, lic.rer.soc., Konfliktklärerin |
Leitung |
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Kosten |
CHF 450.– (inkl. Pausengetränke, exkl. Mittagessen); CHF 315.− für Mit-glieder Gönnerverein, Studierende und Lernende, IV-Bezüger und mit KulturLegi |
Original-Link |
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Anmeldeschluss |
08.03.2019 |
Anmeldungs-E-Mail |
info@paulusakademie.ch |
Anmeldungs-Link |
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TICKETINO-Link |
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