Im Kurs lernen Sie:
— schwierige Situationen aus dem Berufsalltag direkt, respektvoll und klar anzusprechen und ein klärendes Gespräch zu führen
— ein Gespräch erfolgreich zu moderieren
— ein Klärungsgespräch so zu gestalten, dass den Betroffenen tatsächlich geholfen wird und nachhaltige Lösungen entwickelt werden können
— die sieben Schritte eines Klärungsgespräches.
| Start | 25.03.2019, 09:00 |
| End | 26.03.2019, 17:00 |
| Notes | Der Kurs bietet eine Einführung in die Kommunikations- und Konfliktpsy-chologie. Geübt wird vorwiegend anhand eigener Fallbeispiele. |
| Location | Kulturhaus Helferei, Kirchgasse 13, 8001 Zürich |
| Location link | |
| Contact e-mail | |
| Event link | #252274 |
| Audience | Der Kurs richtet sich an insbesondere an Personen, welche in Gesund-heits- und Sozialberufen arbeiten und in ihrem Alltag immer wieder vor der Aufgabe stehen, Konflikte und schwierige Situationen anzusprechen und zu klären. |
| Speakers | Andrea Gehrig, lic.rer.soc., Konfliktklärerin |
| Manager | |
| Costs | CHF 450.– (inkl. Pausengetränke, exkl. Mittagessen); CHF 315.− für Mit-glieder Gönnerverein, Studierende und Lernende, IV-Bezüger und mit KulturLegi |
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| Registration deadline | 08.03.2019 |
| Registration e-mail | info@paulusakademie.ch |
| Registration link | |
| TICKETINO link |